Автоматизация бизнес процесса оказания услуги технического обслуживания газового оборудования для АО Мособлгаз
Прямо из уведомления о необходимости заключения договора, сформированного на основании данных биллинга, пользователь может нажатием одной кнопки перейти к заявке, поля которой подобраны таким образом, чтобы обеспечить минимум запрашиваемых данных, но при этом соблюсти закон.
После отправки заявки реализован функционал взаимодействия с компанией по заявке, в том числе удаленное согласование документов, чат с менеджером и оплата. Каждое действие по заявке сопровождается уведомлениями, так чтобы пользователь не забыл отреагировать.