Создавая продукты мы исследуем различные аспекты поведения пользователей и систем и проектируем различные варианты реализации. Мы рекомендуем выбирать минимальный функционал с наиболее быстрым запуском в продуктивную работу и максимальный сбор обратной связи, такой подход в простонародье называется lean startup. В процессе проектировани и разработки создаётся система метрик и набор гипотез, которые можно использовать для дальнейшего итерационного развития.